「ふらのり」の概要
AIオンデマンド交通「ふらのり」は、通院やお買い物など市民の日常的な移動手段を確保するため、「事前に会員登録された方」がスマートフォンや電話で予約をすると、AI(人工知能)が指定された乗車場所から降車場所までのルートや所要時間を、乗り合いの有無に応じて瞬時に計算し、乗車時刻をお知らせしてご利用いただく公共交通サービスです。「ふらのり」は、「ふらの」と「のりあい」を組み合わせた愛称で、皆さんが愛着と親しみを持って利用いただけるという願いを込めております。

乗降場所
「ふらのり」の乗降場所は、病院、スーパー、公共施設等、市民の利用が見込まれ、分かり易い場所として79ケ所を設定しています。

運行時間
平日の9時から12時、13時から16時
- 12時から13時は運行しません。
- 土日祝日と年末年始(12月30日から1月3日)も運行しません。
乗車料金
- 一般(中学生以上) 400円
- 高齢者(75歳以上)200円
- 子育て世帯(小学生以下のこどもと同乗する保護者)200円
- 妊娠されている方200円
- 障がい者及びその介護者200円
- こども(小学生) 150円
- 未就学時 無料
高齢者(75歳以上)は、生年月日等を確認できる証明書(マイナンバーカードや運転免許証等)の掲示が必要です。
妊娠されている方は、母子健康手帳の掲示が必要です。
障がい者の方は、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳または、障がい者手帳アプリ「ミライロID」の掲示が必要です。
介護者の割引適用は、障がい者本人と共に同一区間を乗車する場合に限ります。
※証明書の提示がない場合、中学生以上は一般料金(400円)
※料金の支払いは「現金」またはふらのり車内で販売している「回数券」のみ対応しています。
ご利用方法
会員登録
はじめて「ふらのり」をご利用する場合、必ず事前会員登録が必要ですので、次のどちらかの方法で登録してください。
スマートフォンからの入力で乗車予約を希望される方
電話からの乗車予約を希望される方
乗車予約方法
スマートフォンからの入力で予約する方
電話で乗車予約する方
【受付時間:平日の8時から16時まで】
-
コールセンター電話番号:0167-22-8177
※上記受付時間以外の時間は繋がりません。
※土日祝日と年末年始(12月30日から1月3日)は受付しません。
※名前・電話番号・利用希望日時・人数・乗車場所・降車場所をお伝えください。
※乗車希望日時の7日前から予約ができます。
※予約の状況によっては、お受けできない場合がございます。
注意事項
本サービスは乗り合いのため、他の会員の乗車希望状況・乗車都合・交通事情により、予定より到着が前後する場合があります。
乗車希望時間の5分前に乗降場所にお越しください。
出発・到着の時刻は目安であり、時刻を確約するものではありません。
お迎え時に、予約された会員が不在の場合は、お待ちできないことがあります。
キャンセルは、お電話またはスマートフォンで入力をお願いします。


