おくやみコンシェルジュとは
死亡届の提出後に必要となる市役所での手続きは、亡くなられた方やご遺族の状況に応じて様々な手続きが必要となります。これらの手続きを職員が寄り添いスムーズに進められるようご案内するのが「おくやみコンシェルジュ」です。
利用できる方
死亡時に富良野市に住民登録があった方の、ご遺族や相続人が利用できます。
案内日・時間
平日、1日3組の事前予約で、次の時間帯でご案内いたします。
- 10時00分
- 13時15分
- 15時15分
申込方法
事前予約制となりますので、お電話で2日前までに申込み願います。
電話番号：0167－39－2310（市民課医療年金係）
申込時に、ご希望時間や亡くなられた方について、いくつかご確認させていただきます。
確認する主な内容
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ご希望日時
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亡くなられた方の情報（住所・氏名・生年月日・死亡日 など）
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窓口に来る方の情報（住所・氏名・続柄・連絡先・喪主情報 など）
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市役所内の関係部署への情報共有の可否
ご案内窓口
富良野市複合庁舎2階 市民課3番窓口
その他
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来庁者の本人確認の上、手続きを行います。
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内容によってはすべての手続きが一度で終わらない場合もあります。
- 申込時にお伝えした持ち物以外に、当日必要となるものがあれば、各担当職員よりご連絡いたします。
- おくやみ手続きに必要なこと、必要な持ち物を添付のおくやみハンドブックにまとめていますので、ご活用ください。
おくやみハンドブック【富良野市】(PDF 1.45MB)